Você entrou em um site e observou aquela empresa/produto te seguindo em todo lugar que você acessava? Você pulava de sites de notícias, para o Facebook, para o seu site de fofocas de celebridades favoritos, para youtube e em todos os lugares que você olhava, encontrava o banner daquela empresa?

Parece muito impressionante, certo? Talvez você esteja pensando: essa empresa deve ter um orçamento enorme para anunciar e aparecer em todos esses grandes sites! Se você não sabe o que é o remarketing, definitivamente você vai achar impressionante.

Mas e se nós puxássemos a cortina e revelássemos quem é o Mágico de Oz? Saber o que é o remarketing e como funciona pode torná-lo menos impressionante do que você imagina, mas isso não muda sua eficácia. Mesmo se você souber a magia por trás do remarketing, é uma tática de anúncios altamente eficaz para os profissionais de marketing. E se você é um, deve começar a usar imediatamente! 😉

Você pode estar familiarizado com o termo ‘remarketing‘ e você pode ter lido inúmeros artigos sobre o tópico. Se assim for, este não é um artigo para você. No entanto, se você precisa de um curso intensivo, você está no lugar certo! Este guia é projetado para público-alvo de nível iniciante e para ser um guia eficiente sobre o assunto.

O que é remarketing?

O remarketing, também conhecido como redefinição de segmentação, são anúncios de banner segmentados que são exibidos depois de visitar o site de uma determinada empresa.

Então, depois de visitar um site X – e passar para um site Y, você pode ver um anúncio de banner do site X no site Y. Como isso funciona é um pouco mais complicado. Vamos mergulhar em como exatamente o remarketing funciona e como sua empresa pode começar a usá-lo.

Como funciona o remarketing?

Para configurar o remarketing em seu site, primeiro você deve implementar um pequeno código em seu site. É um pedaço simples de código JavaScript e não afeta o desempenho do seu site. Seus visitantes não terão nenhuma ideia que está mesmo lá.

Toda vez que você recebe um novo visitante da Web, seu site soltará um “cookie de navegador anônimo”. Agora, quando seus visitantes “acessarem” um outro local, seu fornecedor do serviço de anúncio do remarketing saberá quando entregar um anúncio de seu Web site.

Veja infográfico sobre remarketing com mais detalhes e simplificado

remarketing

 

Compartilhe o Infográfico Em Seu Site (Copie e Cole o Código Abaixo)

Qual é a diferente de anúncios de banners comuns?

A principal diferença entre o remarketing e os banners tradicionais é a personalização com base no histórico da web anterior. Anúncios de banner típicos exibem anúncios com base no seu perfil (idade, sexo, interesses). Você está emparelhado com anúncios que se encaixam no seu perfil de usuário específico – o que os profissionais de marketing chamam de “gráficos de interesses”.

Então, se eu visitar um site X de notícias, eu poderia ver veiculado anúncios de tênis. Eu não estou realmente interessado em tênis no momento, mas eu encaixo no perfil do anúncio. O remarketing só exibe anúncios depois que visitei um site específico, mostrando assim algum tipo de interesse na empresa.

Por que você deve usar remarketing?

Como qualquer outro marketing ou investimento publicitário, a principal razão é fazer uma venda – ou muitas vendas. O remarketing é uma forma eficaz de publicidade – uma pequena proporção de usuários acharão que esses anúncios são assustadores, mas outros? Eles vão responder positivamente (e comprar) a eles.

Por que o remarketing funciona?

O remarketing é eficaz porque oferece vários benefícios:

  • Aumenta o reconhecimento da marca com a exposição constante aos anúncios de marcas.
  • Aumentam e muito o tráfego para o seu site (de um visitante interessado no que você oferece). As vendas não são normalmente feitas durante a primeira visita.
  • Dos visitantes que não fazem uma compra na visita inicial, 67 por cento dos visitantes que visitam a loja de novo, acabam fazendo uma compra.
  • Melhora o ROI com base nos pontos de contato do usuário.

A persistência compensa. Em uma era em que nossa atenção é desviada quase a cada segundo para algo novo, é importante permanecer na vanguarda do pensamento de um indivíduo. O remarketing é uma tática eficaz para fazer isso corretamente!

Quais são os diferentes tipos de remarketing?

Local Remarketing – Esta é provavelmente uma das formas mais populares de remarketing, porque é simples. O remarketing do site exibe um anúncio depois que um indivíduo sai do seu site.

Search Remarketing – Search remarketing tem como alvo, usuários que estão fazendo perguntas específicas sobre determinadas palavras chave. Esses indivíduos estão exibindo um interesse em sua indústria e provavelmente estão procurando mais informações ou uma solução.

Mídia Social Remarketing – Ao contrário do remarketing que você pode fazer através de uma Rede de anúncios do Google, remarketing de mídia social é focado na exibição de anúncios remarketing em suas redes sociais. Visite, por exemplo, walmart ou mesmo Mercado Livre e vá para o Facebook. Irá ver instantaneamente anúncios deles.

Email Remarketing – Se você usar um cliente de email como o Gmail, você verá anúncios contextuais, geralmente com base em seu conteúdo de e-mail. Mas também pode remarcar os anúncios no cliente de e-mail de um indivíduo.

Quais são algumas segmentações do remarketing?

Acima, discutimos diferentes tipos de remarketing. Mas dentro desses tipos, existem diferentes opções de segmentação que um anunciante pode usar para aumentar suas taxas de personalização e conversão.

Visitante Geral – Qualquer pessoa que visita o seu site.

Visitante de Produto Específico – Esses visitantes colocaram um olhar mais profundo em seu site e visitaram um produto específico.

Visitante que abandonou carrinho de compras – Nós fazemos muito isso, por alguma razão ou outra. Nós encontramos um produto que gostamos, nós o colocamos em nosso carrinho de compras, mas, finalmente, não compramos. Este é um indicador muito forte de intenção e segmentação de que este público pode levar a finalizar a venda em uma visita posterior.

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Clientes anteriores – Se alguém puxar o gatilho e fizer uma compra em seu site, oriente este cliente novamente para outras compras. É muito mais fácil conseguir que alguém compre de você novamente do que conseguir um novo cliente. O primeiro sim é mais difícil do que o segundo! 😉

Como você mede o seu sucesso nas campanhas?

Como qualquer gasto de publicidade digital, é importante medir seus resultados. O remarketing tem várias métricas-chave diferentes que são cruciais para que cada empreendedor digital possa manter-se atento.

CTR: É o número de vezes que um anúncio foi clicado dividido pelo número de impressões exibidas.

CPC: Esta é uma métrica bastante normal. O “custo por clique” é calculado tomando o orçamento total gasto e dividindo-o pelo número total de cliques.

eCPM: O “custo efetivo por mil impressões” é determinada com base nos ganhos totais e dividindo-o pelo número total de impressões servidas. Esse número é multiplicado por mil.

eCPA: O “custo efetivo por aquisição” é baseado na campanha gasta dividido por impressões servidas, multiplicado pelo CTR e, em seguida, a taxa de conversão. Isso informa o que você pode ter pago por anúncios por meio de um custo por ação.

ROI: Esta é a métrica mais importante que você pode finalmente calcular. A fórmula para seu retorno sobre o investimento (ROI) é o seu ganho do investimento, menos o seu custo de investimento, dividido pelo custo do investimento. O ROI nos informa quanto de dinheiro estamos gerando a partir de nossos gastos com publicidade.

Onde posso configurar uma campanha?

Há muitas empresas diferentes criadas para ajudá-lo a criar e gerenciar facilmente uma campanha de remarketing.

Aqui estão algumas opções para você começar na direção certa.

Google – Nós não podemos falar de anúncios on-line, sem mencionar a maior anunciante on-line do mundo. O Google tem uma enorme rede de anúncios gráficos, assim como produtos como o Gmail. Ao iniciar sessão na sua conta do Google Adwords, você pode criar facilmente a sua primeira campanha de remarketing.

AdRoll – AdRoll é uma opção popular para os empreendedores digitais porque eles têm múltiplos parceiros de publicidade. Com o AdRoll, você pode configurar anúncios usando o Facebook Exchange, as plataformas de anúncios on-line do Google, Yahoo e Microsoft. Isso permite que você alcance praticamente todos os sites na Internet.

Perfect Audience – Perfect Audience é uma forte opção para pequenas empresas devido à sua simplicidade. Você não precisa de um orçamento enorme para trabalhar com eles e eles são compatíveis com soluções de eCommerce como WordPress, Magento, 3dcart e Shopify.

Remarketing é uma estratégia realmente eficaz que mais web marketers devem  integrar em seu mix de marketing. O remarketing irá ajudá-lo com clientes potenciais em vários pontos do ciclo de compra.

Se é um novo visitante ou um cliente existente, remarketing pode adicionar e trazer a sua empresa um pouco mais atenção e pode ser necessário para fazer vendas constantes e crescentes.

E se a minha loja for off-line?

Os comerciantes on-line estão obcecados com marketing on-line. O que é importante lembrar, no entanto, é que: muitas transações ainda estão acontecendo off-line. O remarketing, como uma tática, pode ser aplicado a mais do que apenas lojas on-line. Você pode pensar criativamente sobre maneiras de mover os usuários através do funil do seu site para sua loja off-line.

Deixe o poder do celular e tablet ajudar a orientar suas análises. Uma maneira de rastrear dados de desempenho é configurar um Ipad em uma área de um quiosque no evento que sua empresa esteja participando, fazendo uma pesquisa de clientes.

Lilitab é uma boa companhia (infelizmente não está no Brasil e não sei se eles fornecem produtos para o nosso país, mas foi única empresa que encontrei que fornece este produto) e que pode guiá-lo através deste processo.

Veja Também: A diferença entre marketing digital e marketing tradicional

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Conclusão

Remarketing é uma ótima maneira de repetidamente apresentar sua marca na frente de “globos oculares interessados”. Ele vai ajudar a impulsionar as vendas, dirigindo as pessoas para o seu site.

Você pode analisar várias métricas, como CPC ou eCPM, para garantir que você está tomando a melhor abordagem de remarketing. Como nem todo tipo de remarketing funcionará para sua marca, você precisa testar diferentes abordagens para descobrir o que funciona e procurar continuamente maneiras de melhorar suas campanhas.

Agora que você foi apresentado ao conceito de remarketing, quais perguntas você tem? Me deixe saber nos comentários! Haaa e não esqueça de compartilhar nas redes sociais! 😉

jader o que é remarketing